地瓜丸 · 故障定位

“不对劲”之后,
先找到能重复的一步。

同一句“看不清”,可能是时间窗口太长,也可能是文字对比度太低。先把现象落到具体界面和操作,再决定改哪里。

故意引入错误后的练习界面:编辑器行号与运行反馈共同定位问题。
故意引入错误后的练习界面:编辑器行号与运行反馈共同定位问题。点击看原图 ↗

我处理过的几个例子

原始现象进一步核对处理结果
波形放大到最大仍看不清全局窗口里的密集活动,是否缺少局部边沿数据。增加局部精细查看。
手册横向挤压、标题太暗目录布局、正文高度和深色区文字。纵向查阅并修正对比度。
动态列表全是同一关连续运行事件的展示方式。合并显示次数,保留原累计统计。
介绍页点文章变 404本地预览与公网路径处理的差异。补全链接并兼容旧地址。

改完以后,回到同一个动作

  1. 留住现象截图、操作入口和出现条件。
  2. 缩小范围区分数据、显示和资源请求的问题。
  3. 做一个对应修改保留修改前状态,避免同时动无关部分。
  4. 重复原操作检查问题是否消失,以及相邻功能是否还能用。